Tijdens uw werk wordt u soms geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag en verbale agressie, zowel van leerlingen als van ouders. In deze training leren we u hoe daar effectief en professioneel mee om te gaan. Na deze training bent u weerbaarder en staat u steviger in uw schoenen.
Docenten en onderwijsondersteunend personeel.
De agressietrainers
Deze cursus wordt verzorgd door de Agressietrainers. Leren bij de agressietrainers is doen, ervaren en delen. De training is zeer praktijkgericht. De nadruk ligt op oefenen (70%) afgewisseld met theoretische inleidingen (30%). De agressietrainers beschikken over een landelijk netwerk van zeer ervaren communicatie- en agressietrainers. Hun agressietrainers zijn gedreven professionals met een hbo- of academische opleiding en minimaal 10 jaar trainerservaring. Afhankelijk van de gewenste trainingsperiode stellen zij voorafgaand aan de opdrachtverstrekking een beschikbare trainer aan u voor, met ervaring in het onderwijs. Ook zal er gedurende deze cursus een ervaren trainingsacteur aanwezig zijn, die de cursus optimaal ondersteunt.
De agressietrainers gaan direct en confronterend te werk in een prettige en veilige sfeer, met humor en met oog voor de draagkracht van de individuele deelnemers. De cursus wordt schriftelijk geëvalueerd. De agressietrainers vatten de evaluaties voor u samen en koppelen deze naar u terug samen met eventuele bevindingen en aanbevelingen van de trainer.
Aan de hand van ons 3B-model maken wij u eerst bewust van de impact van agressie op uzelf. Wij laten u ervaren wat agressie met u doet en waar uw persoonlijke grens ligt. Vervolgens leren we u uzelf te beheersen wanneer u onder spanning staat, want pas wanneer u ‘in control’ bent van uzelf, kunt u het gedrag van de ander positief beïnvloeden. Het beïnvloeden van het gedrag van de ander leren we u aan de hand van oefeningen en rollenspellen gebaseerd op herkenbare voorbeelden uit uw eigen praktijk. Tijdens deze cursus wordt er gebruik gemaakt van een trainingsacteur, zodat theorie en praktijk met elkaar in verbinding staan.
- Verschillende vormen van agressie herkennen.
- Wat is je primaire reactie?
- Wat is je persoonlijke grens?
- De gemeenschappelijke grens: emotie mag, agressie niet
- Schelden is melden en het belang van melden van agressie
- Spanningsherkenning: Wat doet spanning met mij?
- Wat is mijn natuurlijke reactie op agressie: vechten, vluchten of verstijven?
- Spanningscontrole: Hoe kan ik professioneel blijven handelen onder spanning?
- Effectieve gespreksvoering
- De-escalerend optreden bij hoog oplopende emoties
- Duidelijk grenzen stellen
- Effectief en professioneel omgaan met de verschillende vormen van aan agressie.
- Oefenen met een professionele trainingsacteur op basis van herkenbare situaties uit de praktijk.
Deze cursus is verspreid over twee lesdagen. Het is nog mogelijk om je in te schrijven voor de groep die start op dinsdag 8 maart 2022. Klik op de inschrijflink in de tabel om je in te schrijven voor deze groep.
399 euro per persoon
Locatie
Deze cursus vindt plaats bij ons op het Stafbureau. Je zult van tevoren een uitnodiging ontvangen met meer informatie over de cursus, hierbij wordt ook duidelijk in welke ruimte de cursus is. Het adres waar de cursus zal plaatsvinden is:
Deze cursus gaat door bij 5 deelnemers of meer. U kunt zich tot 30 dagen van te voren afmelden, anders worden de kosten alsnog in rekening gebracht. Graag willen we je vragen om met je leidinggevende te bespreken of het mogelijk is dat je op deze data de cursus bijwoont.